Kundenservice
GetThere
Sie organisieren Geschäftsreisen? Dann ist das Beste gerade gut genug für Sie: GetThere® ist ein erstklassiges Buchungssystem für Unternehmen, für die Schnelligkeit, globale Verfügbarkeit und Einsparungen essenziell sind. Die meisten Unternehmen der Fortune 200 und der Business Travel News Corporate Travel 100 sowie mehr als 3.000 weitere Firmen verlassen sich bereits auf GetThere. Pro Jahr werden über 10 Millionen Buchungen über GetThere abgewickelt, das einzige wirklich globale Buchungssystem für Unternehmen.
Dank einer Travelocity-ähnlichen, benutzerfreundlichen Oberfläche ist die Online-Buchung mit GetThere im Handumdrehen erledigt – die Kunden können ihre Reisen nach kurzer Einweisung oder ganz ohne Hilfe selbst buchen. Die Vorteile? Bewährte Benutzerfreundlichkeit für die mit Abstand höchsten Akzeptanzquoten weltweit. Darüber hinaus ergibt sich eine Rentabilität, wie Unternehmen sie erwarten: rationelle Prozesse, verbesserte Verwaltung von Anbietern und Verträgen sowie dauerhafte Einsparungen.
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Hauptvorteile
- Einsparungen: Unternehmen, die GetThere nutzen, melden bei Flugtickets eine durchschnittliche Ersparnis von 14 %. Allein im Jahr 2006 wurden Einsparungen in der Höhe von 450 Millionen Euro erzielt. Und GetThere ist keineswegs auf Flugreisen beschränkt.
- Benutzerfreundlichkeit für reisende Mitarbeiter: Bei einem Buchungssystem mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche können sich die Kunden darauf verlassen, dass es von den Mitarbeitern auch tatsächlich genutzt wird. Dadurch wissen Kunden, dass sie Kosten sparen und sich auf eine effiziente Arbeitsweise verlassen können.
- Unschlagbare Zuverlässigkeit: 99,97 % Verfügbarkeit.
- Gesteigerte Einhaltung von Unternehmensrichtlinien: Unternehmen haben ihre Reisekosten zuverlässig im Griff.
- Globale Präsenz: Implementierungen in 40 Ländern.
Funktionen
- Weniger Reisebürogebühren, Zugriff auf niedrigere Tarife und Nutzung bevorzugter Anbieter sowie selbst ausgehandelter Tarife.
- Einfacher Zugriff auf Flug-, Mietwagen-, Hotel- und Bahnbuchungen rund um die Uhr sowie die Möglichkeit, diese mit durchaus nicht unwichtigen „Kleinigkeiten“ wie Abendessen, Unternehmungen und Veranstaltungen zu ergänzen.
- Preisgekrönte benutzerfreundliche und vertraute Oberfläche wie beim Online-Shopping.
- Flexible Integration in den Einkauf und in unternehmensweite Systeme zur Rationalisierung von Einkaufsvorgängen und zur Steigerung der Effizienz.
- 100 % benutzerdefiniert: Ein Unternehmen kann aus rund 3.000 Konfigurationen auswählen und das Produkt ganz genau auf die eigenen Anforderungen abstimmen.
- Geeignet für den Einsatz in global verwalteten Reiseprogrammen, auch in solchen, die mehrere Reisebüros umfassen.
- Jedes GetThere-Buchungssystem lässt sich durch die Einbindung von Logos, kundenspezifischen Farben, Online-Lernprogrammen, Reise-Links, Reisevorlagen, Feedback-Formularen und Mitteilungen leicht an das Erscheinungsbild des Intranets des jeweiligen Unternehmens- oder der Behörde anpassen.
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