Kundenservice
Sabre Group Management Tool
Das Sabre® Group Management Tool (GMT) ist ein umfassendes Bestandsprodukt, das die Bearbeitung von Sitzplatz-Blöcken zwischen Fluggesellschaften und Sabre-Reisebüros automatisiert.
Mit dem Group Management Tool können Reisebüros Blockbuchungen automatisch über das Sabre®-System anfordern, verkaufen und lückenlos verwalten. Dadurch werden Fehler vermieden, und es erübrigen sich wiederholte Rückfragen bei der Fluggesellschaft.
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Tarife und Sonderangebote
Das Group Management Tool ist für alle Sabre ConnectedSM-Reisebüros kostenlos.
Hauptvorteile
- Höhere Effizienz durch automatische Erstellung von Blöcken
- Höhere Mitarbeiterproduktivität im Reisebüro durch Integration in den Arbeitsablauf
- Entlastung des Reisebüros von der Unterstützung für Bestandskontrollmechanismen der Fluggesellschaften
- Wahrung der Datenintegrität durch Standardnachrichtentypen
- Flexible Sicherheits- und Zugriffskontrollmaßnahmen
- Einfache Integration in externe Anwendungen, z. B. eine grafische Benutzeroberfläche
Funktionen
Das Group Management Tool automatisiert viele Prozesse, die normalerweise bei der Gruppenverwaltung erforderlich sind:
- Automatische Blockverwaltung – Sowohl Standardzuweisungen als auch Ad-hoc-Blockanforderungen lassen sich über das Sabre-System durchführen, ohne dass die Reisebüromitarbeiter bei der Fluggesellschaft anrufen müssen.
- Keine passiven Segmente – Mit dem Group Management Tool erstellte PNRs enthalten die tatsächlichen HK-Segmente und bieten alle PNR-Standardfunktionen wie elektronische Ticketausstellung, vorreservierte Sitzplätze und Flugplanänderung.
- Automatische Bestandsmeilensteine – Rabatt- und Gültigkeitsdaten und -beträge werden automatisch verfolgt und bearbeitet.
Nahtlose Integration des Group Management Tool in den normalen Arbeitsablauf im Reisebüro für leichteres Suchen, Verkaufen und Verwalten von Gruppen
- Anzeigen der neutralen Verfügbarkeit mit Block-Anzeige
- Blockspezifische Definitionsbegriffe für die schnelle Suche nach verfügbaren Blöcken
- Zuweisungsdetails können einfach angezeigt und verwaltet werden
- Normale PNR-Funktionen wie zusätzliche Zubringerflüge, zugewiesene Sitzplätze und Sondermenüanfragen
- Voll kompatibel mit der elektronischen Ticketausstellung
Zusätzliche Informationen
Das Group Management Tool setzt die Teilnahme und die Autorisierung der Fluggesellschaften voraus.
Schulungen
Sabre stellt auf der Agency eServices-Website verschiedene Online-Schulungen und weitere Hilfsmittel bereit, unter anderem:
- Kurzreferenzen
- Schulungshandbuch
Wenn Sie weitere Informationen zu Schulungen wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an Ihren Sabre-Kundenberater.
Zugriff und Verfügbarkeit
Das Group Management Tool ist über entsprechende Befehle im Sabre-System zugänglich und nicht auf bestimmte Regionen oder Märkte beschränkt. Sabre-Abonnenten, die mit einer Fluggesellschaft Blockbuchungen vereinbaren möchten, müssen sich an die betreffende Fluggesellschaft und ihren Sabre-Vertriebsansprechpartner wenden, um das Group Management Tool zu nutzen.
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