Kundenservice
Sabre Web Services
Sabre® Web Services macht den Zugriff auf die Systemfunktionen und Produkte von Sabre® einfacher, schneller und flexibler. Sie können unsere Produkte und Services – sprich alle Funktionen, die Sie für den Reiseverkauf brauchen – über das Internet in Ihre eigenen Anwendungen und Datenbanken integrieren. Sabre Web Services ist die ideale Lösung für Reisebüros, die mit den Sabre-Systemformaten nicht vertraut sind und eine benutzerdefinierte Buchungsanwendung für ihre Website einrichten oder erneuern möchten.
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- Hauptvorteile
- Funktionen
- Demos & Screenshots
- Zusätzliche Informationen
- Technische Voraussetzungen
- Zugriff und Verfügbarkeit
Tarife und Sonderangebote
Die Preisstruktur für Sabre Web Services basiert auf einer regelmäßigen Lizenzgebühr, einer Support-Gebühr und einer transaktionsbezogenen (oder anfragebezogenen) Preisberechnung. Support-Entgelte sind im Lizenz-Entgelt inbegriffen.
Hauptvorteile
- Geringere Entwicklungskosten
- Strafferer Entwicklungsprozess
- Zentraler Zugriff auf das Sabre-System
- Schnellere Entwicklungszeiten durch Nutzung von XML- und SOAP-Standards für die Reisebranche
Demos & Screenshots
Funktionen
Angesichts des technischen Fortschritts brauchen Sie einfachere und kostengünstigere Methoden für die Entwicklung Ihrer eigenen, benutzerdefinierten Buchungsanwendung. Sie benötigen außerdem einen einfachen Zugang und die Möglichkeit, Reiseinformationen in Ihre eigenen Systeme und Datenbanken zu integrieren. Zudem müssen Sie Ihre Produkte schnell auf den Markt bringen, um sich gegen Ihre Mitbewerber durchzusetzen. Mit Sabre Web Services ist all dies möglich. Gleichzeitig erstellen (oder erneuern) Sie mit dieser Lösung eine umfassende Website für Reisebuchungen, die genau auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist.
Es ist ganz einfach: Sie brauchen lediglich eine Internetverbindung sowie branchenübliche Entwicklungs-Tools und -kenntnisse. Diese Vereinfachung entsteht, weil sich Sabre Web Services auf Standards der OpenTravel Alliance stützt, die generische, von Sun, IBM und Microsoft unterstützte Web-Service-Standards nutzen. Diese Standards ermöglichen die Kommunikation verschiedener Systeme über eine einzige Schnittstelle, so dass sich Screen Scraping und das Übersetzen von Sabre Formaten erübrigen.
Die Entwickler müssen sich daher nicht mit den komplexen Sabre-Systemformaten auskennen, und Ihr Reisebüro verfügt dennoch über alle Funktionen für den Reiseverkauf: Flüge, Mietwagen, Hotels, Passenger Name Record (PNR). Durch die Internetanwendungen sparen Sie Zeit und Geld.
Die Sabre Web Services-Technologie bietet folgende Vorteile:
- Plattformunabhängigkeit – Sabre Web Services lässt sich in Kombination mit jeder beliebigen Entwicklungsplattform verwenden
- Schnellere Entwicklungszeiten – Durch Einsatz von XML- und SOAP-Standards für die Reisebranche
- Keine Einschränkungen mehr durch bestehende Systeme und Technologien
- Integration beliebiger Web Service-fähiger Funktionen in Ihre benutzerdefinierten Anwendungen
- Umfassende Auswahl an Services für Flüge/Mietwagen/Hotels/PNR/Sonstiges mit Zugriff auf Sabre-Content
- Abstimmung von Transaktionen auf das Sabre-System über Geschäftsprozesse
- Hosting der Komponenten für die Sabre-Systemkommunikation durch Sabre Travel Network, den weltweit größten elektronischen Netzwerk für Reisekunden und Reiseanbieter
- Erweiterte Flexibilität – Genauere Kontrolle darüber, welche Services in welcher Reihenfolge und wie häufig ausgeführt werden
- Relevantere Suchergebnisse – Genauere Antworten durch gezieltere Anfragen
- Höhere Leistung – Leistung vergleichbar mit „Green Screen“-Befehlen, weil jeder Service einem Sabre-Systembefehl entspricht
- Günstigere Transaktionskosten – Verwaltung Ihrer Online-Sessions gemäß Ihren Geschäftsanforderungen
- Einsatz von Event Notification Services zur Minimierung automatisierter Abfragen im Midoffice und zur Senkung von Scan-Gebühren
- Koordinierte Services zur Ausführung mehrerer gängiger Funktionen in einem einzigen Serviceaufruf – dadurch verringern Sie die Entwicklungszeit und senken die IT-Kosten
Zusätzliche Informationen
Schulung und Support
Sabre Web Services umfasst eine Website mit Hinweisen zur Verwendung von Web Services sowie einem Repository, das ein Verzeichnis aller Services und die zugehörige Dokumentation enthält. So nutzen Sie ganz einfach immer die neuesten Services.
Sabre Web Services-Kunden können über unser Call-Center rund um die Uhr unseren Support erreichen, um operative und produktionskritische Probleme zu melden. Zusätzlich ist unser Customer Support Center von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr (Central Standard Time) erreichbar. Sie können außerdem jederzeit Anfragen per E-Mail einreichen. Diese werden von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr (CST) bearbeitet.
Technische Voraussetzungen
Architektur- und Plattformanforderungen
Sabre Web Services ist ein plattformunabhängiges Angebot, das plattformübergreifenden Web-Service-Standards entspricht. Client Applications können in jeder beliebigen Umgebung entwickelt und implementiert werden. Sabre Web Services Client Applications lassen sich ohne Bridges oder spezielle Schnittstellen in jeder Umgebung einsetzen, die HTTP (Hypertext Transfer Protocol) unterstützt, unter anderem unter Windows® und UNIX.
Für die Entwicklung und Implementierung von Client Applications für Sabre Web Services steht eine große Auswahl an Sprachen und Entwicklertools zur Verfügung. Das System erfüllt die Spezifikationen der OpenTravel Alliance (XML-Schemas und Servicebeschreibungen) und nutzt Technologien, die von Sun, IBM und Microsoft unterstützt werden.
Hardwareanforderungen
Als plattformunabhängige Lösung arbeitet Sabre Web Services mit vorhandenen Systemen zusammen. Je nach Volumen und Geschäftsanforderungen können bestehende Systeme bereits alle Infrastruktur-/Hardwareanforderungen erfüllen.
Zugriff und Verfügbarkeit
Verfügbarkeit
Sabre Web Services ist in Europa, der Region Asien/Pazifik, Lateinamerika, Nordamerika und dem Nahen Osten verfügbar. Die unterstützende Dokumentation liegt in englischer Sprache vor.
Europa