Automated Refunds

Automated Refunds

Wie viele Tickets erstatten Sie im Monat? Wie wär‘s, wenn man diese ohne Berechnungen und in nur zwei Schritten verarbeiten könnte? Automated Refunds beschleunigt und vereinfacht den Rückerstattungsvorgang. Der zurückzuzahlende Betrag wird sofort angezeigt – es sind keine manuellen Berechnungen nötig. Noch besser – Automated Refunds schützt Ihre Einnahmen, da die Transaktionen in der Sabre Fare Guarantee Policy enthalten sind.

Das sind Ihre Vorteile!

  • SIE STEIGERN IHRE PRODUKTIVITÄT: Dank der automatischen Erstattungsberechnung sparen Sie bis zu fünf Minuten pro Ticket.
  • SIE REDUZIEREN FEHLER UND LASTSCHRIFTEN: Automated Refunds ist in der Sabre-Tarifgarantie enthalten.
  • VERBESSERTER KUNDENSERVICE UND HÖHERE VERKAUFSZAHLEN, dank einer Vereinfachung des Rückerstattungsvorgangs.

Herausragende Eigenschaften

SIE ERFAHREN AUTOMATISCH DEN ZURÜCKZUZAHLENDEN BETRAG, dank einer Rückerstattungsautomatisierung auf höchstem Niveau. Automated Refunds berechnet den zurückzuzahlenden Betrag und bereitet die Rückerstattungsanfrage in Sekunden vor.

SIE BEGEISTERN IHRE KUNDEN mit einem verbesserten Serviceangebot und schnelleren Antworten.

VERZICHTEN SIE AUF EINE MANUELLE VERARBEITUNG, dank der Automated Refunds-API. Dadurch kann die Rückerstattung in B2C- und B2B2C-Umgebungen implementiert werden. Das Angebot kann Endkunden zur Selbstbedienung bereitgestellt werden, ohne dass ein Expedient tätig werden muss.

Und so funktioniert´s

SIE SCHÜTZEN IHRE EINNAHMEN: Eine der fünf Hauptursachen für Lastschriften sind Rückerstattungen. Automated Refunds beseitigt komplexe manuelle Berechnungen, die Fehlern ausgesetzt sind. Es reduziert auch die Wahrscheinlichkeit von Lastschriften, da die Ergebnisse in der Sabre Fare Guarantee Policy enthalten sind.

SIE VERWENDEN AUTOMATISIERUNG AUF HÖCHSTEM NIVEAU: Automated Refunds bezieht sich auf die von der Fluggesellschaft hinterlegte Kategorie 33 (Freiwillige Erstattungen) und berechnet den Betrag der Erstattung und die Erstattungsgebühr in Sekunden. Sie können so bis zu 5 Minuten pro Erstattung sparen.

SIE VERBESSERN IHREN KUNDENSERVICE: Durch einen automatisierten Vorgang, in dem keine manuellen Berechnungen nötig sind, erhalten Sie schnellere Systemantworten und können somit dem Verkaufen mehr Zeitwidmen.

MACHEN SIE SICH DAS LEBEN LEICHTER: Dadurch, dass Automated Refunds so leicht zu benutzen ist, kann jeder in Ihrem Büro problemlos Rückerstattungen abwickeln. Durch unsere Sabre Web Services-API können Sie Ihren Kunden die Abwicklung von Rückerstattungen auch als Self-Service online zur Verfügung stellen.

Wir fühlen uns dazu verpflichtet, die Umweltauswirkungen unserer globalen Geschäftstätigkeiten auf ein mögliches Minimum zu beschränken und nachhaltige Vorgehensweisen im Reise- und Touristik-Bereich zu fördern. www.sabre.com